MIMS ACADEMY

11:00 – 12:00
Тема: AI и цифровая трансформация. Чат-боты, датчики и алгоритмы: как ИИ меняет автосервис.
Партнер: ИЦ Смарт
Модераторы: Павел Клюкин, руководитель Центра SMART, Наталья Кустова, Член Правления Союза автосервисов, владелец "Геликон АвтоСервис"

Ключевые вопросы:

• Цифровая приёмка: как сократить ошибки и ускорить запись клиентов.
• Искусственный интеллект в подборе запчастей: реальный опыт автосервиса. Доклад, дискуссия и пробный урок.
• Как подготовиться к диагностике электромобилей. Подробный план.

Спикеры:

• Никита Родионов, технический директор Фит Сервис
• Константин Смирнов, YooRik
• Роман Старостин, Ta-dam
• Станислав Светозаров, заместитель директора «Интерлакен-рус»

12.00 – 14.00
Тема: Новые технологии ремонта. Будущее под капотом: экология, экономия и эффективность.
Партнер: ИЦ Смарт
Модераторы: Павел Клюкин, руководитель Центра SMART, Наталья Кустова, Член Правления Союза автосервисов, владелец "Геликон АвтоСервис"

Ключевые вопросы:

• Электромобили и гибриды: документация, оборудование, методы диагностики и ремонта, обучение.
• Ремонт батарей электромобилей: практический опыт.
• Технологии восстановления деталей — альтернатива замене. Взаимодействие ребилдеров с СТО, по работе с б/у запчастями. Развеиваем сомнения.
• Экологичный автосервис: реальность или маркетинг?

Спикеры:

• Павел Клюкин, директор ИЦ «СМАРТ»
• Артем Смыслов, куратор программ обучения по гибридам в ИЦ «СМАРТ»
• Александр Годунов, директор «Технологии Автосервиса» (LAUNCH)
• Антон Вавинов, руководитель направления «Эквинет»
• Александр Гончаров, директор «ДиаГуд» (ThinkCar)
• Виталий Бондарь, директор по развитию «Provolta&TeamService»
• Никита Шавловский, руководитель Академии «ЕвроАвто»
• Юрий Валько, директор «Гидравлика», председатель правления Союза автосервисов
• Дмитрий Даньшов, основатель «Механика», Член Правления Союза автосервисов
• Игорь Трофимов, ведущий тренер Академии Евроавто

14.30 – 15.30
Тема: Управление автосервисом в новой реальности. Автосервис — как бизнес: рост, прибыль и команда.
Партнер: ИЦ Смарт
Модераторы:  Павел Клюкин, руководитель Центра SMART, Наталья Кустова, Член Правления Союза автосервисов, владелец "Геликон АвтоСервис"

Ключевые вопросы:

• CRM и учёт: без цифры — никуда.
• Техническая и юридическая грамотность персонала как инструмент развития бизнеса.
• Работа с командой: как мотивировать мастеров и не сгореть самому.

Спикеры:

• Наталья Кустова, Член Правления Союза автосервисов, владелец "Геликон АвтоСервис"
• Сергей Русаков, директор по развитию сети автомагазинов и автосервисов «Навигатор»
• Сергей Петров, автоэксперт
• Роман Гуляев, владелец франшизы Евроавто
• Игорь Трофимов, ведущий тренер Академии Евроавто
• Роман Шматко, «Лада имидж»

15.30 – 16.30
Тема: Импортозамещение и параллельный рынок. Что ставить, когда ничего нет: как выживает рынок запчастей.
Партнер: ИЦ Смарт
Модераторы: Павел Клюкин, руководитель Центра SMART, Наталья Кустова, Член Правления Союза автосервисов, владелец "Геликон АвтоСервис"

Ключевые вопросы:

• Параллельный импорт: как не нарваться на фейк.
• Поддержка пользователей или как мы виноваты в мятой коробке: гарантийная политика «MARSHALL»
• Локальные бренды запчастей — что реально работает.
• Маркетплейсы VS традиционные поставщики: новый ландшафт рынка.

Спикеры:

• Марат Ереев, представитель дистрибьютора запасных частей для грузовой техники «Комтранс»
• Александр Щербаков , технический директор HL Mando
• Сергей Бонькин, руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами «MARSHALL»
• Алексей Сыров, Руководитель направления "Масла и технические жидкости", ООО "Амтел"
• Екатерина Агабабова, Заместитель директора по закупкам компании «Армтек»
• Роман Гуляев, владелец франшизы Евроавто
• Алексей Махмудов, руководитель, Ozon авто

16.00 – 17.00
Подведение итогов соревнования для участников деловой программы MIMS Academy. Призы от Партнеров выставки.
Партнер: ИЦ Смарт

12:30 – 14:00
Клуб руководителей автосервисов ИЦ СМАРТ
Партнер: ИЦ Смарт
Модератор: Павел Клюкин, руководитель Центра SMART

Ключевые вопросы:

• Защита бизнеса от потребительского экстремизма и ошибок в ремонте. Актуальная юридическая практика.
• Автосервис по ремонту электромобилей и гибридов: оборудование, люди, процессы.
• Обучение – необходимый сегодня инструмент поиска и развития кадров. Контрактная система, программы, уровни, форматы.

Спикеры:

• Андрей Келлер , д.т.н., декан транспортного факультета МосПолитеха (МАМИ)
• Анна Амросова, директор по персоналу производителя автокомпонентов, MARSHALL
• Сергей Петров , автоэксперт-практик
• Александр Кадухин, сеть Лекар Сервис